โรงแรมสุพัตรา อยู่ห่างจากสนามบิน สนามบินนานาชาติหลวงพระบาง โดยใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีและที่โรงแรมมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งรวมไปถึงพื้นที่สระว่ายน้ำ วัดเซียงม่วนและเขาภูสีอยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดิน 25 นาทีและเดิน 30 นาทีตามลำดับ
โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ติดกับChao Anouvong Monumentและจะใช้เวลาเดินเพียง 10 นาทีจากใจกลางเมือง หลวงพระบาง โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในพื้นที่ชนบทของเมืองหลวงพระบาง
ที่พักแห่งนี้ให้บริการห้องพักจำนวน 37 ห้องที่สามารถมองเห็นวิวของสวนได้เและในห้องพักมีตู้เซฟ, ตู้เย็นมินิบาร์ และ เครื่องชงกาแฟ/ชา ฝักบัวอาบน้ำแบบวอล์กอิน และ ห้องน้ำแยกต่างหากมีอยู่ในห้องพักเหล่านี้
โรงแรมสุพัตรา มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ให้บริการทุกวันที่ร้านอาหาร ผู้เข้าพักจะเพลิดเพลินไปกับอาหารเอเชียที่หลากหลายที่ร้าน Laoderm ซึ่งเป็นร้านอาหารจานเดียว ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายและทานของว่างได้ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำ